Трёхместный номер

Недостатки:

Бронировала жилье для своего папы в период с 23.06.2025- 27.06.2025. При бронировании на сайте "Суточно.ру" в наличии были только трехместные номера, но нигде не было информации о том, что сдается не номер, а только "койка-место". На третий день проживания к папе подселили человека в номер, аргументируя это тем, что меня предупреждали о том, что сдается только кровать за 1500 рублей. Мне конечно звонили перед заселением, но только для того, чтоб заселить папу не в трехместный номер, а в двухместный за ту же стоимость, на что мы согласились, так как нам было не принципиально. Когда в номер к папе начали подселять человека, я позвонила на ресепшн, спросить, почему при бронировании на сайте нигде не было указано информации о "койка-место" мне девушка ответила, что я должна была догадаться по стоимости. Я попросила передать начальству, чтоб связались со мной для уточнения и урегулирования вопроса, мне перезвонила та же самая девушка и сказала : " Андрей Владимирович сказал, что у нас все законно и он не намерен с кем попало разговаривать". Позвонив в тех поддержку сайта "Суточно .ру" их работники мне подтвердили, что на сайте нет информации о том, что сдается не номер, а койка-место, что является нарушением и мое заявление было зарегистрировано. И даже сейчас я пишу отзыв 02.07.2025г информации о "койка-место" нет. По поводу проживания: -душевая система настроена плохо, нет напора; -туалетной бумаги запаса нет; -отопление вообще непонятно как работает, то холодно, то жарко; - звукоизоляция, как было указано в описании на 0; -как написано в описании " доброжелательный и чуткий к Вашим пожеланиям персонал" тоже отсутствует; - "круглосуточное обслуживание номеров;" тоже не было. Так вот, что хотелось бы сказать, очень жаль, что в погоне за деньгами, руководство данного "заведения" совсем забыли о человечности. Сколько лет бронирую на "Суточно.ру" и никогда еще не сталкивалась с подобного рода хамством.